Des d’aquest dilluns tot el personal de Serveis Socials que estava fent teletreball es reincorpora al seu lloc de treball a les SBAS i a l’edifici municipal El Viver
Des d’aquest dilluns 20 d’abril de 2020, els Serveis Bàsics d’Atenció Social de cada districte de Badalona amplien el seu horari d’atenció a la ciutadania, de dilluns a divendres, de 9 a 19 hores.
De forma prioritària i mentre duri l’estat d’alarma l’atenció continuarà sent telefònica. Els Serveis Socials de l’Ajuntament han habilitat diverses línies telefòniques des de l’inici d’aquesta crisi sanitària per atendre les persones usuàries i donar el suport i l’acompanyament per articular els recursos que puguin donar cobertura a les seves demandes i necessitats. A més, hi ha un telèfon gratuït que funciona les 24 hores: 900 502 408
Tanmateix, atenent l’evolució de les situacions de necessitat d’atenció a les persones usuàries, des d’aquest dilluns tot el personal de Serveis Socials que no forma part del personal de risc i que estava fent teletreball es reincorpora al seu lloc de treball a les SBAS i a l’edifici municipal El Viver i s’amplia l’horari per fer atenció presencial. Les persones usuàries hauran de demanar cita prèviament.
Cal recordar que l’Ajuntament de Badalona ha incorporat aquest mes d’abril 20 treballadors i treballadores socials per reforçar l’atenció als col·lectius més vulnerables de la ciutat.
Els professionals de les SBAS i del Viver compten amb mascaretes i guants i mampares protectores per fer l’atenció a les persones usuàries seguint totes les mesures preventives necessàries. Per la seva banda, les persones que accedeixin a l’interior dels equipaments municipals també hauran de seguir les mesures preventives. L’espera per accedir a les diferents oficines municipals es farà prioritàriament a l’exterior i les persones usuàries anirant accedint a l’interior dels equipaments en ordre, amb mascareta i guants, i mantenint les distàncies. Hi haurà personal de seguretat en cadascuna de les SBAS.
Des de Serveis Socials es recorda que l’atenció telefònica a les SBAS es pot fer a traves de les següents línies:
SBAS 1 i 5
Carrer Jaume Solà, 3
93 483 26 53
SBAS 2
Rambla Sant Joan, 59-77
93 399 09 87
SBAS 3
Molí de la Torre, 91
93 460 30 39
SBAS 4A i 4B
Marquès de Sant Mori, s/n
93 399 03 11
93 388 95 28
93 387 94 38
SBAS 6
Av. Congrés Eucarístic, 16-20
93 388 87 82
Altres línies d’atenció telefònica
Gent Gran / Serveis Socials
900 502 408. Atenció 24h
SIAD: Servei d’Informació i Atenció a les Dones.
Baldomer Solà, 13
93 483 29 68, de 09.00 a 15.00 h
Equip de Dependència
93 483 29 17, de 09.00 a 14.00 h
Atenció a incidències de beques menjador
93 483 27 91, de 09.00 a 19.00 h
Persones sense llar
93 483 29 35, de 09.00 a 14.00 h
Oficina Local d’Habitatge
934610418 de 09.00 a 14.00 h, de dilluns a divendres
Protecció Civil
646 309 896, de 09.00 a 19.00 h, de dilluns a diumenge
Línia d’atenció conta la violència masclista
900 900 120. Atenció 24h
Per a qualsevol emergència
112. Atenció 24h
Mesures d’atenció a la infància en situació de risc
Des de Serveis Socials i amb la col·laboració de Creu Roja s’estan repartint 100 kits d’higiene i alimentació infantil. Creu Roja s’encarrega de fer la distribució d’aquests kits pels domicilis de les famílies que han estat derivades des de Serveis Socials.
També s’ha enviat un correu electrònic a les escoles de la ciutat per reforçar la col·laboració i la coordinació en la detecció de casos d’infants en situació de risc.
D’altra banda, s’està elaborant un programa d’estiu per als infants i adolescents de la ciutat conjuntament amb la Taula d’Infància i Adolescència de Badalona (TIAB) amb l’objectiu de poder disposar de recursos d’oci i de lleure per compensar els efectes del confinament d’aquells nens i nenes i joves que ho estan passant pitjor en aquesta situació. Es tracta d’un projecte que s’està elaborant de forma transversal entre diferent departaments municipals i entitats de la ciutat que treballen i coneixen el món de la infància.
Badalona, 20 d’abril de 2020